sábado, 31 de octubre de 2009

Resúmen de la clase: Cada equipo representó en clase su speech, e hicimos con el profesor un análisis de lo que había que mejorar en cada una de nosotras y que logros querríamos alcanzar con la venta.

martes, 27 de octubre de 2009

RESUMEN: Se habló en clase del rol de la mujer frente a su familia en la realización de este curso.
Se repartió tareas a realizar cada grupo.

lunes, 26 de octubre de 2009

SPEECH DE VENTAS: AREA SALUD

Hola buenos días, lo estoy llamando de la Clínica Model, mi nombre es.....¿Con quien tengo el gusto de hablar?
* ¿Porque me llama a mi?
La estoy llamando para ofrecerle una promoción de nuestra Clínica porque hemos anexado hace poco tiempo, análisis clínicos, electrocardiogramas, chequeos en general para su Carne de Salud.
* Si pero yo tengo Salud Pública y estoy jubilada.
Nuestra Clínica tiene el aval de MSP donde puede hacerse, Mamografías, Pap, y toda clase de Análisis Clínicos,somo promoción le ofrecemos descuentos a jubilados.

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* Yo llamaba porque me informaron que en su Clínica realizan Pap, ¿Me puedo informar?.
Si, Usted se lo va a realizar por rutina o para realizar el Carne de Salud.
*No, me quiero realizar el Carne de Salud.
Porque por una mínima cuota mensual le podemos hacer sus chequeos y además podemos ofrecerle otro servicio que esta integrado en la misma cuota de remodelación corporal.
* Ha también eso.
Si también tenemos tratamientos anticeluliticos y drenajes linfáticos.

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Un momento, aguarde en línea que nuestras operadoras están ocupadas.
Clínica Model buenos días ¿En que la puedo ayudar?
* Si hola llamaba para pedir hora.
Si digame.
* Si hora para una Mamografía. Para cuando le gustaría la próxima semana.
Si para cuando le gustaría, la próxima Semana.
*Si el Martes, en lo posible.
Si de tarde o de mañana
* De tarde.
Bien a las 15 horas, le queda bien.
* Si, el Martes a las 15.
Bueno entonces la esperamos, muchas gracias por llamar y estamos a sus ordenes.

miércoles, 21 de octubre de 2009

Cambios de la dinámica de trabajo grupal

Mejoras para actitud grupal

-Formación en U
-SILENCIAR el celular
-Llegar en hora

PERSONAL

-Mirarse primero uno mismo.
-El cambio debe ser interno.
-Antes de exigir a otra compañera primero tengo que cambiar yo.
-Para participar en clase primero pedir la palabra.
-tener respeto por la autoridad en clase y por las demás compañeras.

conclusión
la mejor competencia es con uno mismo.
No somos todas iguales,antes de sobreentender pregunto,es útil y saludable.

lunes, 12 de octubre de 2009

HABLAMOS SOBRE COMPETENCIAS TRANSVERSALES.


• Atraviesan todo lo que significa Mercado Laboral, es decir que si nosotras pasamos por éstas, podemos trabajar y a su vez mantener el trabajo.
• Iniciativa y autonomía: Está pensado para la evaluación no solo de el curso, sino también para nosotras mismas, con la posibilidad de trabajar con cierta flexibilidad en las tareas y solucionar problemas antes de que aparezcan.
• Responsabilidad: La asociamos al compromiso y cómo nos hacemos cargo de las consecuencias de nuestras acciónes.
• Aprendizaje: Debemos estar abiertas a aprender y a ser eficientes.
• Comunicación interpersonal: Estamos comprometidas a ser cálidas, respetuosas y no verbales (significa ropa, higiene, aromas etc…)
• Trabajo en equipo: Estamos aprendiendo que es importante en el mercado laboral. Tenemos que ser flexibles, tolerantes, activas, no presentar excusas y hacer lo posible para cumplir las tareas especificadas.
• Resolución de problemas: Tiene que ver de como manejamos los problemas y como tratamos de conversarlos lo más pronto posible.
• Organización- planificación: Tenemos que saber que en todo trabajo para ser eficientes tenemos que ser organizadas, casi estructuradas.

resumen de clase

1)Comenzamos la clase formulando comentarios sobre las dudas que se presentaron ante la tarea a realizar
2)Comentamos sobre el´segundo aliento´y su influencia que este tiene para nuestro objetivo laboral
3)El docente nos pidió cambio de roles dentro del equipo
4)Distribuyó la tarea para la próxima clase

jueves, 8 de octubre de 2009

El módulo elegido

PNL: Temas Rapport
PPP
Claves para un resultado deseado

Porque consideramos que es una herramienta de conocimiento que la uttilizábamos a diario sin darnos cuenta y nos sirve para mejorar nuestro mundo interno y nuestras relaciones interpersonales

lunes, 5 de octubre de 2009

Diagrama de Gantt

[URL=http://img260.imageshack.us/i/dibujozj.jpg/][IMG]http://img260.imageshack.us/img260/482/dibujozj.th.jpg[/IMG][/URL]