Sitios útiles para operadores de Call Center

Los siguientes sitios en YouTube son útiles, porque nos brindan grandes técnicas telefónicas, tanto para satisfacer a los clientes como para el manejo de quejas y lo más importante , venta telefónica. Se debe ingresar a la página http://www.youtube.com y allí ingresar "técnicas telefónicas eficaces", ahí saldran una serie de videos, a los que haciamos referencia más arriba. Algunos de ellos los ubicamos en uno de nuestros "gadgets".